Мы используем файлы cookie. Нажимая на кнопку «ОК», вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
ОК

ОСТАВЬТЕ ВАШ ОТЗЫВ

Валерия
Знаю Елену не один год)) я очень люблю путешествовать и Елена мне всегда в этом помогает. Я очень требовательна в выборе отелей, перелётов и всего остального. Но Елена терпеливо всегда всё подбирает именно под мой запрос. Она имеет большой опыт в вопросах туризма и всегда посоветует как лучше сделать. Во время путешествия я спокойна, знаю, если у меня будут проблемы, я напишу Елене и она поможет их мне решить. Спасибо вам, Леночка, за вашу компетентность, отзывчивость и понимание!

Cемья: Ольга, Максим и дети. Август 2023г.
Обратилась к Елене с подбором тура в Турцию. Все прошло хорошо. Елена предлагает много вариантов, делиться отзывами клиентов о том или ином отеле. Елена оставалась на связи все время, быстро отвечала на все вопросы. Мы остановились на варианте "Crystal Aura" и остались очень довольны. Спасибо за отпуск, теперь мы ваши клиенты

Ольга, огромное спасибо, за Ваше доверие, решение знаю было не легким для Вас.
Елена. До новых встреч!
Татьяна и семья
Египет: июнь, "Reef Oasis Blue bay resort spa"
Вчера прилетели и спешу со словами благодарности - огромное спасибо за терпение, внимание ко всем нашим пожеланиям, профессионализм и оперативный отклик на любой возникающий вопрос. Отпуск удался , дети в восторге, родители счастливы! Обязательно будем рекомендовать Елену друзьям. До новой встречи.

Ульяна и Денис. Турция. Отель "Nirvana Cosmopolitan" июль 2023
Хочется поблагодарить Елену за проявленное терпение в выборе тура, так как выбирали мы очень долго и тщательно) Были учтены все наши пожелания, обязательно обратимся еще раз)

Огромное спасибо, за Ваше доверие, что доверили свой отдых мне.
Елена. До новых встреч!

Валерия

Турция: отель "Ulusoy Kemer Holiday Club" июль 2023

Провели с дочкой две недели в замечательном отеле "Ulusoy Kemer" Отель находится в сосновом лесу. Ароматы просто божественные на улице. Когда заходишь в отель, попадаешь в сказку. Он просто утопает в зелени и цветах. Домики стоят таким образом, что вдоль главной дороги, ведущей с одной стороны на ресепшн, а с другой к ресторану и морю, расходятся по сторонам. Каждая улица своего неповторимого цвета) мы жили на зеленой улице и это мой любимый цвет) очень тихий, спокойный, семейный отель. Домики все 3-х этажные. Дискотеки есть и для детей и для взрослых, но в 23 часа музыка еле слышна. Питание выше всяких похвал, лишних 5 кг точно увезете домой. Уборка в номерах отличная, каждый день. Вход в море пологий, мелкая Галька, есть пирс с лежаками. На море и у бассейна лежаков очень много, всем хватает всегда. На территории живет очень много кошек с маленькими котятами, это очень мило. Номера на 1 этаже не рекомендую, они все пахнут сыростью и там темновато и они очень маленькие. Самые хорошие на 3 этажах, просите их. На ресепшн есть классная женщина Елена, которая за небольшую доп. плату даст вам отличный номер) если вы не любите детей, вам не сюда, их здесь очень много. отель очень рекомендую.
Вернусь сюда обязательно. Спасибо Елене за подбор отеля))

Валерия, спасибо огромное приятно слышать, что все понравилось.

Любовь: Сочи
Отдыхали в отеле Престиж (Адлер) с 19 по 25 сентября.
Отдыхом довольны. Номер стандарт, уютный, просторный. Уборка и замена полотенец - ежедневно. Персонал тактичный. Море чистое. Питание полупансион разнообразное. Обедали в разных кафе, расположенных рядом. Их множество! Рекомендуем отдых в отеле "Престиж"!
Огромное спасибо Елене, за наш отдых!

Любовь, до новых встреч! Спасибо

Гузель и Ринат. Отель "Side Royal Palace" 2023
Хочу выразить огромную благодарность Елене за замечательный отпуск. Учли все пожелания по отелю, по перелету. Елена была готова помочь нам в любых вопросах, связанной с нашей поездкой. Всегда на связи. Я буду рекомендовать это агентство всем своим друзьям и знакомым, поскольку является настоящим профессионалом своего дела.

Гузель, Ринат спасибо, что доверили свой отдых мне и до Новых встреч! Елена


Зуфар и семья. г. Казань. Отель "Royal M Beach Resort" Fujairah. Октябрь 2023г.
Все было прекрасно, отель, перелет, океан.


Таиланд, Пхукет. Отель "Orchid Resort" даты: 12.11-19.11.2023г.
Семья.
Отдохнули хорошо. Отель Phuket Orchid Resort более чем понравился.
Приехали в него к 12, но заселили к 15 ( все по правилам отеля). Номер достался в самом дальнем корпусе, сначала расстроились, но потом поняли что наоборот это плюс, так как номера у бассейна это мука, так как постоянный детский визг не дал бы отдохнуть.
Отель супер семейный, там только семьи с детьми были. 70% русских.
Завтрак был обычный, ходили на него пару раз.
До моря - 7 мин ( если прям от номера)
В целом все супер, посоветовал отель знакомому с ребенком

Валентина, тур "Легенды Перми Великой"
c 03.01-07.01.2024 г. Пермь.
Хотели поблагодарить Вас, за подобранный нам незабываемый тур, у нас был прекрасный гид, отличные гостиницы, прекрасная еда , замечательные экскурсии и хорошая компания
Спасибо вам большое 🫶

Михаил. Тур "Арктические каникулы" Мурманск-Териберка-Северное Сияние" на даты: 11.01-14.01.2024г.
Прекрасный тур, хорошо организован, увидел Северное Сияние, великолепная кухня в ресторанах, прекрасный отель в центре Мурманска. А Териберка-суровый край, но прекрасный и могучий океан, природа великолепная.
Обязательно вернусь сюда Летом.

Таиланд 2024г февраль. Отель "Centara Kata Resort" Пхукет
Анна( муж и дети)
Благодарим за организацию🌸
Отель нам понравился , завтраки разнообразные , 3 бассейна, территория красивая!!! Не шумно!
Номера большие( немного устаревшие, в плане ремонта) но это вообще не страшно. Персонал в отеле очень отзывчивый!!! В общем мы довольны✨✨✨

Анна, благодарю за отзыв. До новых встреч!

Валерия. Таиланд. Отель "Mandarava" Пхукет
Февраль 2024г.
Мы отдыхали в отеле Mandarava resort в Таиланде. Очень понравился отель, сервис выше всяких похвал, питание, номера, уборка! Все на твердую пятёрку! Отель просто утопает в зелени, территория очень красивая и ухоженная! Единственный минус- это удалённость от моря, шатл ездит два раза в день, утро и вечер. Ехать 5 минут, идти минимум полчаса по жаре и по дороге. Назад вверх. Хочу выразить огромную благодарность Елене, которая помогла подобрать отель, узнать все нюансы, а также помогала по многим вопросам во время пребывания там) Все путешествия-только с Еленой! Спасибо огромное!!!

Валерия, огромное спасибо. До встречи! Елена

Египет: 2024г. Семья( Женя и Екатерина)
Помогали подобрать тур в Египет ! Сто раз добрым словом вспоминали! Отель был идеальный со всех точек зрения! Трансфер тоже ! Всё чётко! Были семьёй с 2 детьми и требований было много ! Всё учли ! Спасибо большой за отдых и что от него ничего не отвлекало! Советую!

Турция: апрель 2024г.
«A Good Life Utopia Family Resort».
Отдыхали в Турции с 19-29 апреля. Отель нам понравился, превзошел ожидания, большая территория, есть где погулять. Отель находится на горе, стандартного пляжа нет, есть искусственный пляж песчаный, спуск в море через понтон. Вода кристально чистая и прозрачная. С погодой нам повезло, море было теплым, жара 30-32 градуса.
Номер брали с видом на море и ни разу не пожалели, вид и правда прекрасный. Если брать с видом на сад, то вид мягко говоря не очень.
Еда отличная, все вкусно, все понравилось, голодным точно не останешься)).
Алкоголь, как в принципе и везде, разбавленный. Импортный надо выпрашивать в лобби-баре.
Мы особо не выпиваем, поэтому и этот пункт нас не расстроил.
Среди отдыхающих процентов 50 русских.
Из минусов - очень слабая анимация в этом отеле. Утром проведут проходку вдоль бассейна и до вечера их толком не видно. По вечерам шоу, дискотеки и уже там они активничают и зовут танцевать. На этом все. Так как нам анимация не нужна, для нас это не стало минусом.
В целом отдыхом мы очень довольны, нам все понравилось)
Спасибо больше Елена за организацию нашего отдыха) будем и дальше сотрудничать ))

Байкал: "Релакс тур" 2024г Татьяна+ семья.
Хочу поблагодарить Елену за работу в организации нашего путешествия на озеро Байкал. Очень приятно иметь дело с настоящим профессионалом . Елена взяла всю рутина на себя по бронированию тура и была на связи с нами на протяжении всего путешествия. А тур наш называется "Антистресс на Байкале". Здесь нам тоже все очень понравилось. По прилету в Иркутск нас встречал гид с табличкой. Затем мы поехали в гостиницу в Иркутске на завтрак, а после уже на микроавтобусе отправились на наше постоянное место дислокации к заливу "Малое море" на базу "Мир Байкала". Дорога заняла где-то 4 часа, но гид не давал нам скучать. Мы делали остановки чтобы задобрить духов, полюбоваться красивыми видами и узнали много новой информации. После прибытия в отель заселение и обед. Мы жили в двухкомнатном домике из окон которого великолепный вид на Байкал (двое взрослых и двое детей), в нем все есть для комфортного проживания. На территории отеля есть бассейн, баня, чан. В наш тур входило одно посещение бани и три посещения чана с ароматными травами. Недалеко от отеля есть хороший пляж где очень удобно купаться с детьми. Питание включено в стоимость тура, три раза в день (шведский стол), еда вкусная домашняя. Также на протяжении всего путешествия нас сопровождала гид Ирина. Всю необходимую информацию по экскурсиям мы получали от нее. Экскурсии были интересные, с красивыми видами и своей историей. Мы купались в Байкале, плавали по нему на корабле, переправлялись на пароме, ездили на уазиках по горам. Организация очень хорошая. Голова ни о чем не болит, только и успеваешь получать кучу впечатлений и эмоций от красивой природы, от бескрайнего Байкала. Выезд из отеля в 12:00, потом обед и трансфер в аэропорт в Иркутск. В общем наша семья очень довольна этим путешествием и я с полной уверенностью могу рекомендовать тур "Антистресс на Байкале".
Спасибо Елена за вашу работу!

Дмитрий

Абхазия : Гагра отель "Руслан"

август 2023

Меня зовут Дмитрий.
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в 2023 году, с 13 по 27 августа в Абхазии, в Гаграх.
Прежде всего, хочу выразить огромную благодарность менеджеру ЕЛЕНЕ, сопровождавшей нас в выборе места пребывания, а также во время нашего отдыха. ЕЛЕНА, была на связи, практически 24 часа в сутки. Обязательно буду обращаться к ней еще. СПАСИБО.
В этом году, мы особенно тяжело выбирали направление нашего отдыха и не собирались ехать в Абхазию, но нам постоянно что-то мешало и в конце концов выбор пал на нее.
Елена, очень терпеливо, на протяжении нескольких месяцев помогала нам в подборе и обсуждении различных предложений.

Доехали на Яндекс-такси за 653 рубля до границы с Абхазией, перешли ее пешком и сели на частного извозчика до Гагр, за 1500 рублей. Если брать трансфер, то в среднем это обойдется в 3500-4000 руб. и можно очень застрять на границе в пробке. В наш приезд пробка была примерно на 4-5 часов. Именно по этой причине мы не стали брать машину на прокат в Адлере. Обратная дорога 1200 р. до границы и 600 руб. от границы в Аэропорт.
Итак, Гагра. Давно хотели сюда приехать, посмотреть достопримечательности. Люди мы активные, на пляже можем полежать первые три дня, потом начинаем двигаться.
Проживали мы в отеле Руслан, прямо на берегу черного моря. Отель находится в центре города, 20 метров до дороги. В пешей доступности находится Новая Гагра, где находится основная часть развлекаловки, ресторанов, новая набережная, а также можно быстро добраться до Старой Гагры, где есть возможность прикоснуться к истории, посмотреть красивый парк и насладиться прекрасными видами. Рядом были две аптеки (очень актуально), в пешей доступности городская больница, несколько мини маркетов и кафешек-столовых. Перейдя дорогу, можно очень хорошо покушать в Кафе-Столовая «Лодочка». Очень по-домашнему готовят и ценник вполне себе нормальный-РЕКОМЕДУЮ. Прямо у выхода из отеля, ресторан «Руслан». Ужинали несколько раз, не в восторге. Средний ценник в столовой на двоих без алкоголя 1000 р., в ресторане – 2500 на двоих.
Выход из гостиницы был прямо на пляж. Лежаки платные, т.к. пляж муниципальный, отелю не принадлежит. Цена 2 лежаков и зонтика была 400 рублей, с утра до вечера. Пляж чистый. Море хорошее. Немного напрягает рукотворный волнорез, но к этому привыкаешь. В море впадает горная речка и когда в горах выпадает обильный дождь из нее вытекает мутная жижа. Правда наблюдали мы это всего лишь один раз за 14 дней отпуска. Пляж галечный. Мы пользовались коралловыми тапочками. Вид из окна номера, просто потрясающий, особенно его закаты. Из номеров с другой стороны отеля открываются виды на очень красивые горы. Все фотографии в интернете, соответствуют действительности.
Если вы едете в отель 5 звезд, Вам точно не сюда. Отель соответствует 3 звездам, хотя конечно с очень большой натяжкой. Своей территории у него нет. Уборка в номере, не каждый день, но до свинарника не доводили. Смена белья, раз в неделю. Нет сейфа. Все остальное присутствует.

Теперь о плохом:
В Абхазии, да и в Сочи, настоящая эпидемия РОТОВИРУСА и кишечной инфекции. Болеют 99 процентов приехавших отдыхающих. Все это замалчивается. Местные делают прививку, которой в России нет. В аптеках большие очереди, благо они, зная проблему, почти всегда имеют в наличии необходимые препараты. Антибиотиков в продаже нет.
Мы, не были исключением и даже посетили городскую больницу.
Местные жители, не рекомендуют пить разливное вино, чачу (только в стекле, заводского розлива), а также есть мясо и рыбу. В городе, постоянно происходят веерные отключения электричества. А при этом нет кондиционера и нет воды в кране. При жаре 30 градусов и 100% влажности, точно не комильфо. Спасение одно – море.
Немного про цены;
Когда едешь на море, в теплые края, то всегда думаешь о местных фруктах овощах и бахчевых. ЗАБУДЬТЕ. В Абхазии всего этого нет. Все, выше перечисленное, привозится из Турции, Краснодарского края.
Ростовские помидоры – 250-300 руб., виноград -300 руб., мандарины- 300 руб., персики и подобные фрукты 250-300 руб. Ценник, в 2 раза больше, чем в Москве.
В нашем туре, был включен завтрак( Никакого шведского стола, ЗАБУДЬТЕ. В меню: каша, блинчик или кекс и кофе или чай из пакетика. Для взрослого мужика на отдыхе – БЕДА. Хотя, после РОТОВИРУСА, в качестве диетной терапии, может быть и не плохо.
Вывод:
В Абхазию, больше не поеду, только в случае крайней необходимости и обязательно продумав как себя защитить от заболеваний.
Соответствие критерия ЦЕНА-КАЧЕСТВО, явно не в пользу этого.
Дмитрий, спасибо за отзыв и до новых встреч! Елена

Лейла. Шри-Ланка 2024г. Отель "Araliya Beach Resort Spa"
Выражаю благодарность Елене Кинцель за организацию нашего семейного отдыха. Она с вниманием выслушала наши пожелания и помогла выбрать лучший для нас вариант! Мы замечательно отдохнули. Шри-Ланка очень гостеприимная и теплая! Вкусные фрукты: папайя, ананасы, маракуйя… Море тёплое и чистое. А природа! Рассветы и закаты до сих пор перед глазами.
Елена и на отдыхе интересовалась нашими делами. И помогла нам с индивидуальном трансфером обратно. Все было организовано на высшем уровне. Спасибо большое)

Лейла, Спасибо и До новых встреч! Елена

Ольга Ганичева, Тайланд. 2024г.
Приобретали "Мон- Тур" путевку в Тайланд. Менеджер Елена помогала с выбором отеля и поиском наиболее выгодных дат для вылета. Получилось дешевле, чем в других турфирмах, в которые мы также отправляли запрос.
Елена всегда была на связи и рекомендована различные варианты для нашего удобства: экскурсии/ трансфер и пр.
Все документы пришли на почту. Очень удобно, можно в офис даже не выезжать. Оплата также по куаркоду. В отпуске Елена проявляла интерес к нашему отдыху и предлагала свою помощь в решении различных вопросов! Мы остались довольны отдыхом и работой менеджера!
Ольга, спасибо, до встречи! Елена

Турция: май 2024г. Отель "Seven Seas hotel Blue"
Семья. Хочу поблагодарить Елену за наш отпуск. Нам очень понравился отель, он соответствовал всем нашим пожеланиям, мы отдыхали с детьми и Лена подобрала отличный вариант с учетом наших взглядов и предпочтений. А так же рекомендовала экскурсии, трансфер и была на связи на все время пребывания с нами в отеле. Большое спасибо. В новую страну теперь только с Леной 🙂

Марина, огромное спасибо за теплые слова!
Что доверили свой отдых мне. До встречи!


Мария: Турция май.
Добрый день, отдыхала в Турции в мае в первый раз.
Тур купила у Елены и очень рада этому так как изначально было задумано ехать на 6 ночей. Елена посоветовала, что лучше ехать дешевле на 8 ночей. Елена была моим гидом в путешествии от а до я , я очень довольна, в планах обратится через пару месяцев ещё, спасибо

Мария, спасибо, до новых встреч!

Анастасия. Тур на Байкал 2024г
Знакомы с Еленой с 2018 года. От Камчатки до Приэльбрусья, от ОАЭ до Финляндии путешествовали с её помощью. Отметить стоит тщательность проработки поездок с учетом пожеланий, зачастую противоречивых:))
Наша особенность - пять членов семьи, которые должны долететь, доехать или доплыть, разместиться, отдохнуть и вернуться. Во всех вопросах, связанных с поездкой мы полагаемся на знания и опыт Елены. Если Вы знаете, как сделать «лучше», то всё равно стоит прислушаться к её мнению. Наша история говорит о том, что большая часть нюансов поездки может быть скрыта от неподготовленного глаза и помощь Елены приходится как раз кстати.
Поездка на оз. Байкал в июле 2024 года с посещением Листвянки и о. Ольхона оставила неизгладимое впечатление. Прекрасное размещение в гостиницах, набор экскурсионных программ, продуманная логистика. Именно по совету Елены были внесены несколько изменений в стандартную программу и за совсем приемлемую доплату мы получили более комфортное размещение и качественное питание.

Анастасия, спасибо, до новых встреч!

Cахалин-Итуруп. 2024г. Семейная поездка. Зоя.
Организация замечательная👍🏼, респект и огромное спасибо Вам, Валерии и Кире за прекрасный и необычные (для нас) отпуск! А в целом программа очень удобная и насыщенная, в свободное время посетили почти все музеи и даже смогли посетить Аква комплекс в отеле, хотя всё было очень плотно по времени, но дождь в свободный день нам помог😅
Ещё раз от души благодарю Вас Лена! Это уже второй наш тур под Вашим чутким руководством и заботой🫶🏻🌹

Зоя, спасибо, за такие теплые слова. За Сахалин и Чечню.
Китай: Hainan Island. Yalong Bay "HUALUXE SANYA YALONG
20.10.2024 / 01.11.2024
Федор
Отзыв: Хотелось бы поблагодарить Елену за прекрасную организацию поездки. Из всего многообразия вариантов нам помогли выбрать именно тот, который нам максимально подходил
Таиланд. Отель "Blue Pearl Kata Beach" 4* с 2025г.
Отдыхали в отеле Blue Pearl Kata Beach. Отель очень хороший, персонал вежливый, рядом находится ночной рынок, на котором много фруктов, вкусной еды, одежды, сувениров и т.д. Рядом два пляжа Ката и Карон.
Большое спасибо Елене за подбор тура и этого отеля
Таиланд / "The Briza Beach Resort Khao Lak"
Считайте, что это два отзыва, поскольку мы с мужем абсолютно созвучны в ощущениях. Сложно сосчитать, сколько раз за отпуск мы вспоминали турагента Елену.
Вспоминали, когда гуляли по пляжу почти одни — потому что отель Briza расположен почти в конце береговой линии, рядом с национальным парком — и в комфортном соседстве с другими отелями, так что нет никаких толп людей. Вспоминали, когда заселялись в номер, когда гуляли по окрестностям (рядом есть на что посмотреть и докуда дойти или добежать, как мы). Вспоминали, когда завтракали и обедали в отеле (очень удобный и в случае с местным персоналом оправданный формат half board — крайне рекомендуем!). Вспоминали, когда проезжали другие курорты и убеждались, что наше место самое лучшее.
Огромное спасибо за то, с каким вниманием Елена сопровождала нас на всех этапах. Не бросала поиски отеля даже после того как мы финально определились. И в итоге нашла самый лучший формат для такого долгожданного путешествия!